У разі втрати або крадіжки мобільного пристрою його можна знайти за допомогою програми для визначення місцезнаходження. Це застосунок зазвичай встановлюється і налаштовується на кожному мобільному пристрої до його втрати або краджки. Є також застосунок, який можна завантажити після втрати телефону Android, − він відправляє електронне або текстове повідомлення із зазначенням місцезнаходження зниклого телефону.
В Android і iOS існує безліч різних застосунків для дистанційного виявлення пристрою, але у більшості пристроїв iOS використовується програма «Знайти iPhone». Спочатку потрібно встановити застосунок, запустити його і далі налаштувати відповідно до інструкції. Щоб знайти втрачений пристрій, застосунок «Знайти iPhone» можна встановити на інший пристрій iOS. Якщо і той пристрій iOS недоступний, зникле пристрій також можна знайти, зайшовши на веб-сайт iCloud і використовуючи функцію «Знайти iPhone». На пристроях Android спосіб пошуку пристрою залежить від встановленої програми. Щоб знайти втрачений пристрій Android, увійдіть на веб-сайт, який вказаний застосунком. Часто під час першого встановлення програми потрібно створити обліковий запис. Увійдіть на веб-сайт під цим обліковим записом.
Після запуску функції визначення місцезнаходження з веб-сайту або з другого пристрою iOS застосунок намагатиметься знайти пристрій за допомогою радіосигналу. Застосунки для визначення місця розташування використовують геолокаційні дані, отримані від вишок стільникового зв'язку, точок доступу Wi-Fi і GPS, які наведені далі.
- Вишки стільникового зв'язку - застосунок, що розраховує розташування пристрою, аналізуючи потужність сигналу, одержуваного з вишок, з якими воно може встановлювати зв'язок. Оскільки розташування вишок відомо, можна встановити місцезнаходження пристрою. Цей метод називається триангуляцією.
- Точки доступу Wi-Fi - застосунок, що аналізує приблизне розташування точок доступу Wi-Fi, який може виявити зниклий пристрій. Файл, що містить кілька відомих точок доступу з їх розташуванням, зберігається на пристрої.
- GPS - застосунок, що використовує дані, отримані з GPS-приймача, для визначення місця розташування пристрою.
ПРИМІТКА. Якщо програмі не вдається визначити місцезнаходження зниклого пристрою, можливо, він відключений від мережі або вимкнене його живлення. Щоб команди від застосунку надходили на пристрій і користувач зміг отримати відомості про його місцезнаходження, необхідно підключення пристрою до стільникових або бездротових мереж.
Після того, як місцезнаходження пристрою встановлене, можна виконати додаткові дії, наприклад, надіслати повідомлення або відтворити звуковий сигнал. Ці функції корисні у випадку втрати пристрою. Якщо пристрій знаходиться близько, звуковий сигнал дозволить точно визначити його розташування. Якщо пристрій перебуває в іншому місті, то надсилання повідомлення для відображення на екрані дозволить людині, яка знайшла пристрій, зв'язатися з власником.