Існує ряд стандартних методик профілактичного обслуговування, які слід періодично виконувати для забезпечення належної роботи мереж. Як правило, при збої одного комп'ютера в організації страждає тільки користувач цього комп'ютера. Однак від збою мережі страждає значно більша кількість користувачів.
Профілактичне обслуговування мережі так само важливе, як і обслуговування комп'ютерів, підключених до цієї мережі. Необхідно регулярно перевіряти стан кабелів, мережних пристроїв, серверів і комп'ютерів, підтримувати їх чистоту і хороший стан. Однією з основних проблем, пов'язаних з мережними пристроями, особливо в серверному приміщенні, є висока температура. Перегрів призводить до зниження продуктивності мережних пристроїв. Скупчення пилу всередині й на поверхні мережних пристроїв перешкоджає циркуляції охолоджувального повітряного потоку, а в деяких випадках призводить до засмічення вентиляторів. Важливо підтримувати чистоту серверних приміщень і своєчасно замінювати повітряні фільтри. Корисно також завжди мати під рукою змінні фільтри на випадок термінової заміни. Необхідно розробити графіки проведення планових профілактичних робіт і очищення обладнання через регулярні проміжки часу. Програма технічного обслуговування допомагає запобігти простою мережі і збою устаткування.
Програма регулярного планового профілактичного обслуговування обов'язково повинна включати в себе огляд усіх кабелів. Переконайтеся, що кабелі правильно помарковані й не від'єднуються. Замініть стерті або нечитані маркування. Завжди дотримуйтесь інструкцій компанії з маркування кабелів. Переконайтеся, що опори кабелів встановлені правильно, а точки контакту міцно закріплені. Кабелі схильні до пошкоджень і зносу. Для забезпечення належної роботи мережі необхідно стежити за справним станом кабелів. При необхідності зверніться до схеми з'єднань.
Перевірте кабелі, підключені до робочих станцій і принтерів. Користувачі часто зміщують кабелі, розташовані під столами, або наступають на них. Це може призвести до зниження пропускної здатності чи втрати зв'язку.
Якщо ви є інженером служби підтримки, ви можете помітити, що обладнання відмовляє, пошкоджене або видає незвичайні звуки. Повідомте адміністратора про такі проблеми, щоб уникнути небажаних простоїв мережі. Слід також проводити навчальні семінари для користувачів мережі. Покажіть їм, як правильно підключати та відключати кабелі та як переміщати їх у разі потреби.