Далі після того, як ви сформували гіпотези про можливі причини, перевірте їх, щоб визначити справжню причину несправності. На рисунку приведений список швидких процедур для визначення точної причини неполадки і, по можливості, її усунення. Якщо за допомогою швидкої процедури не вдасться усунути неполадку, слід перейти до перевірки працездатності всієї системи. Якщо за допомогою швидкої процедури не вдається усунути неполадку, слід продовжити пошук її точної причини.