Іноді установка застосунка або драйвера пристрою може привести до нестабільності системи або створити несподівані проблеми. Видалення застосунка або драйвера пристрою зазвичай усуває цю проблему. Якщо проблема не може бути вирішена видаленням застосунка або драйвера, рекомендується використати службову програму відновлення системи, щоб повернути комп'ютер до попереднього стану, в якому він працював справно.

Точки відновлення містять інформацію про параметри системи і реєстру. У разі збою комп'ютера або виникнення проблеми, викликаної оновленням, можна відновити попереднє налаштування за допомогою точки відновлення. Програма відновлення системи не створює резервних копій файлів з особистими даними і не відновлює особисті файли, які були пошкоджені або видалені. Завжди слід використовувати спеціалізовану систему резервного копіювання: стрічковий накопичувач, оптичний диск або USB-накопичувач.

Перш ніж вносити зміни в систему, інженер повинен створити точку відновлення в таких ситуаціях:

Щоб відкрити службову програму відновлення системи і створити точку відновлення, виконайте наступні дії:

Пуск > Всі програми > Стандартні > Службові > Відновлення системи