Службова програма «Відомості про систему» (див. рисунок) може використовуватися адміністратором для збору та відображення відомостей щодо локальних і віддалених комп'ютерів. Ця програма здійснює швидкий пошук відомостей про програмне забезпечення, драйвери, параметри обладнання та компоненти комп'ютера. Ці відомості можуть бути використані службою підтримки для діагностики комп'ютера і усунення неполадок.
Для отримання доступу до програми «Відомості про систему» перейдіть за наступними пунктами:
Пуск> Усі програми> Стандартні> Службові> Відомості про систему
Можна також створити файл, що містить всі відомості про даний комп'ютері, і відправити його іншому інженеру або фахівцям служби підтримки. Щоб експортувати файл відомостей про систему, натисніть Файл> Експорт, введіть ім'я файлу, виберіть розташування та натисніть Зберегти.
В ОС Windows XP програма відомостей про систему забезпечує доступ до багатьох інших засобів:
- діагностика мережі - запуск діагностики мережі для усунення мережевих проблем;
- відновлення системи - створення або завантаження точки відновлення для відновлення системних файлів і налаштувань комп'ютера;
- перевірка підпису файлу - перевірка системних файлів, що не мають цифрового підпису;
- засіб діагностики DirectX - надання докладних відомостей про компоненти DirectX, установлених на вашому комп'ютері;
- доктор Ватсон - відладчик Windows для діагностики помилок програм.