Причини несправностей у роботі комп'ютера можуть бути пов'язані зі збоями обладнання, програмного забезпечення або мереж, а також поєднанням цих факторів. Окремі типи проблем доведеться вирішувати частіше, ніж інші. До звичайних несправностей обладнання належать наступні.
- Пристрій збереження даних − проблеми з пристроями збереження даних часто пов'язані з нещільними або неправильними кабельними підключеннями, неправильними форматами дисків і носіїв, а також невірним встановленням перемикачів і параметрів BIOS, як показано на рисунку 1.
- Системна плата і внутрішні компоненти − ці проблеми часто викликані нещільними або неправильними кабельними підключеннями, відмовою компонентів, неправильними драйверами і пошкодженими оновленнями, як показано на рисунку 2.
- Електроживлення − проблеми з живленням часто бувають пов'язані з поломкою блоку живлення, його недостатньою потужністю або нещільними підключеннями роз'ємів, як показано на рисунку 3.
- ЦП і пам'ять − проблеми з процесором і пам'яттю часто пов'язані з неправильним монтажем, неправильними налаштуваннями BIOS, недостатнім охолодженням і вентиляцією та несумісністю обладнання, як показано на рисунку 4.